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Uma empresa é feita de processos. São eles que permitem a realização de todas as atividades, o cumprimento de prazos, a entrega de qualidade de um serviço ou […]
Todo empreendedor de sucesso precisa ter em mente alguns conceitos para aplicar na prática do seu negócio. E os 5ps do Marketing se enquadra em um desses conceitos […]
A metáfora do gatilho, cada vez mais utilizada, remete àquilo que faz disparar um processo ou uma reação. Sendo assim, os gatilhos mentais são estímulos, que desencadeiam alguma […]
A personalização do atendimento se mostra mais importante do que nunca. Com o COVID-19 e o aumento dos comportamentos digitais , três quartos dos consumidores mudaram para uma […]
Saber como empresas parceiras ou concorrentes estão atuando, pode ser muito valioso para entender se suas estratégias estão adequadas ao cenário de mercado ou não. E essa análise […]
A rápida mudança para a venda virtual deixou muitos gestores de vendas se perguntando: “O que o futuro reserva para as vendas de campo?”. A mudança na dinâmica […]
A jornada do cliente é uma estratégia de marketing que surgiu com a transformação digital, principalmente, depois que vários processos de marketing passaram a usar recursos de automação. […]
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