Blog da Ploomes

CRMs simples demais ou complexos demais? Conheça o caminho do equilíbrio

Se sua empresa já utiliza ferramentas de CRM há algum tempo, são grandes as chances dela se encaixar em um dos dois cenários abaixo:... Leia mais

Vai contratar um CRM? Confira um passo importante no processo: a Implantação

A escolha de um CRM é um momento importante e decisivo para qualquer equipe, uma vez que envolve uma série de fatores. Nesse momento, lida-se com a substituição de um sistema antigo que geralmente já não atende às necessidades, mas é velho conhecido de todos da empresa. Algo semelhante ocorre com o caso das planilhas que, embora não sejam a ferramenta mais apropriada para o controle comercial, tornam-se atrativas ao passo que sua aplicação no dia a dia está internalizada e não há necessidade de um processo de aprendizado para seu uso.... Leia mais

Quanto custa a licença dos principais CRMs?

Hoje, virou padrão sistemas de CRM disponibilizarem os valores de suas licenças (por usuário) em seus websites. A moda foi lançada por sistemas de vendas mais modernos que buscavam atrair novos clientes através de seus baixos preços comparados à ferramentas tradicionais. A viralização da prática faz sentido quando consideramos que, em um cenário no qual players expõem seus preços (em momento prévio ao fornecimento de dados), fornecedores que não exibem estes valores tendem a ser desconsiderados por visitantes de seus websites. ... Leia mais

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Vai contratar um CRM? Confira um passo importante no processo: a Implantação

A escolha de um CRM é um momento importante e decisivo para qualquer equipe, uma vez que envolve uma série de fatores. Nesse momento, lida-se com a substituição de um sistema antigo que geralmente já não atende às necessidades, mas é velho conhecido de todos da empresa. Algo semelhante ocorre com o caso das planilhas que, embora não sejam a ferramenta mais apropriada para o controle comercial, tornam-se atrativas ao passo que sua aplicação no dia a dia está internalizada e não há necessidade de um processo de aprendizado para seu uso.... Leia mais

Quanto custa a licença dos principais CRMs?

Hoje, virou padrão sistemas de CRM disponibilizarem os valores de suas licenças (por usuário) em seus websites. A moda foi lançada por sistemas de vendas mais modernos que buscavam atrair novos clientes através de seus baixos preços comparados à ferramentas tradicionais. A viralização da prática faz sentido quando consideramos que, em um cenário no qual players expõem seus preços (em momento prévio ao fornecimento de dados), fornecedores que não exibem estes valores tendem a ser desconsiderados por visitantes de seus websites. ... Leia mais

Como a centralização de dados impacta no meu dia a dia como gestor

Chegou o dia da reunião da equipe. Você é o gestor da área e precisa dar um feedback geral de como foi o desempenho da equipe, como estão as vendas, conversões, principais métricas da área. Mas, onde estão os dados que precisam ser analisados para obter essas informações? Em 65348 planilhas do Excel, que você mal sabe onde estão, qual foi a última a ser atualizada, se todas as informações estão mesmo ali ou se acompanham o modelo padrão que você havia solicitado. Uma loucura não é mesmo?! De fato, é bem complicado analisar dados quando não estão centralizados em um único lugar. E é aqui que um CRM entra para te salvar dessa preocupação. ... Leia mais

O que você precisa saber antes de contratar um CRM?

Com tantas opções disponíveis no mercado, encontrar a melhor solução para sua equipe comercial pode ser um grande desafio. Se você já iniciou uma pesquisa, com certeza se deu conta de que as plataformas de vendas apresentam entre si uma enorme variedade, posicionando-se de maneiras diversas. Por se tratar de um trabalho que demanda muito tempo e paciência, listamos os pontos que consideramos críticos para sua análise, com o objetivo de simplificar este processo. ... Leia mais

O que é funil de vendas ou pipeline?

O termo Funil de vendas (ou Pipeline, em inglês) tem aparecido cada vez mais no universo de vendas. Claramente, se este fosse apenas mais um dos tantos termos que ouvimos por aí, não faríamos um texto falando exclusivamente dele. Nossa intenção é fazer uma introdução à metodologia, explicar o motivo pelo qual ela tem sido tão utilizada e preparar o terreno para estratégias de implantação.... Leia mais

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