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O churn é uma métrica que indica o quanto sua empresa perdeu de clientes. Descubra como calcular e como reduzir essa taxa tão importante.
A estratégia de inteligência de mercado tem um papel essencial na coleta de informações para alavancar os resultados da empresa. Veja como.
Feedback trata-se de um processo de comunicação entre duas pessoas, capaz de fornecer orientação, reconhecimento e desenvolvimento. Entenda!
Saiba por que fazer o controle de fornecedores e quais são as principais técnicas para melhorar a gestão dos parceiros da sua empresa
A matriz BCG é uma tabela utilizada para oferecer a gestores um panorama específico sobre o desempenho de produtos e serviços. Saiba como!
O script de vendas, ou roteiro de vendas, é um guia para os vendedores durante o processo de negociação com um cliente. Entenda Melhor!
A comissão de vendas funciona como uma bonificação para incentivar os vendedores a aumentar o fechamento de negócios. Saiba como calcular!
ERP significa Enterprise Resource Planning ou, Sistema Integrado de Gestão Empresarial e é um software de gerenciamento de processos.
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