Todos temos pontos fracos e fortes, assim como oportunidades ou ameaças em nosso cotidiano. E é disso que se trata a análise SWOT.
Essa ferramenta de planejamento estratégico busca trazer à tona todos esses pontos de um negócio ou projeto para facilitar o direcionamento de esforços e a tomada de decisão.
Neste artigo, vamos te explicar em detalhes o que é a análise SWOT – ou FOFA, como também é conhecida – sua importância e como aplicá-la ao planejamento de vendas da sua empresa.
Além disso, confira alguns exemplos ao final deste texto! Vamos lá?
O que é análise SWOT?
A análise SWOT é uma metodologia de diagnóstico para um planejamento estratégico que tem como objetivo facilitar a análise de cenários, externos ou internos, em um negócio ou projeto.
Sua sigla representa Strengths, Weakness, Opportunities e Threats, que traduzindo significa Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Rearranjadas, as iniciais destes quatro adjetivos podem ser representadas pela sigla FOFA, como também é conhecida a análise SWOT aqui no Brasil.
Quais são os 4 pontos da análise SWOT?
Os quatro pontos da análise SWOT são os mencionados acima: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, em português. Confira mais detalhes sobre cada um abaixo:
Forças (Strengths)
Para definir quais são suas forças, pense naquilo que sua empresa realmente é boa, principalmente em comparação com a concorrência.
Liste então:
- Diferenciais
- Melhores recursos
- Principais atividades
- Percepção dos clientes
Fraquezas (Weakness)
Nem só de qualidades vive um negócio. Assim como qualquer outra, sua empresa com certeza tem pontos a melhorar. E a melhor forma de conseguir isso é reconhecendo quais são eles.
Neste ponto, destaque quais são esses fatores de melhoria. Ou seja, quais as fraquezas do seu empreendimento.
Pergunte-se:
- Sua empresa possui mão de obra qualificada?
- Quais as vantagens da concorrência sobre seu negócio?
- Quais os pontos a melhorar apontados por clientes e colaboradores?
Oportunidades (Opportunities)
Aqui é o momento de identificar quais os caminhos positivos se apresentam para sua empresa. Essas oportunidades são externas ao seu negócio e aparecem por diversos fatores, como:
- Mudanças políticas
- Mudança de mercado
- Parcerias com outros negócios
Para identificá-las e se preparar para elas, faça estudos e esteja atento a tudo que possa impactar o seu negócio. Só assim será possível estar pronto para aproveitar essas oportunidades.
Ameaças (Threats)
Assim como as oportunidades, as ameaças são eventos externos, porém, elas podem impactar negativamente no seu negócio. Por isso, a recomendação aqui é a mesma! Fique atento, faça pesquisas e esteja de olho em tudo que acontece no mercado.
Ao se antecipar a uma ameaça você consegue evitar que ela cause grandes danos a sua empresa.
Como fazer uma análise SWOT?
Fazer a análise SWOT, em si, não é muito difícil. O processo consiste em, basicamente, listar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. A parte mais complicada é a que vem depois: o que fazer com essas informações.
Confira agora um passo a passo para colocar sua análise SWOT no “papel”, mas também para tirá-la.
1. Defina o objeto de análise
É muito importante definir qual será o objetivo da sua análise SWOT. Ele precisa ser claro e relacionável com os objetivos de negócio.
2. Faça pesquisas
Como mencionado, a análise SWOT considera forças externas ao negócio. Então para que você consiga determinar como seu projeto pode ser impactado pelo mercado, é preciso estar a par do que acontece.
Além disso, converse com clientes e pessoas externas à organização. Elas podem trazer percepções úteis ao processo de análise.
3. Converse com a equipe
Sua equipe é a guardiã de informações importantes sobre o negócio. Ela é quem está diariamente envolvida com os projetos e os stakeholders, vivenciando a rotina da empresa. Por isso, ela pode trazer insights valiosos para a análise.
4. Organize os resultados na Matriz SWOT
Todas as informações colhidas, seja em pesquisa ou em conversas com a equipe e os stakeholders, devem ser organizadas dentro da Matriz SWOT. Liste em cada campo o que identificou de pontos fortes e fracos e quais são as oportunidades e as ameaças.
5. Defina um plano de ação
Como dito no início deste tópico, colher as informações talvez seja a parte mais fácil. O que fazer com elas é que é o ponto chave de toda a análise SWOT. Afinal, de que adianta se munir de um material tão valioso, se não para usá-lo em prol do negócio ou projeto?
Sendo assim, criar um plano de ação é essencial. Crie estratégias para otimizar os pontos fortes e aproveitar as oportunidades. E corrija os pontos fracos, além de preparar para encarar as ameaças e superá-las da melhor maneira possível.
Quais os benefícios da matriz SWOT?
Por levar a uma análise de fatores internos e externos da companhia, a matriz SWOT é uma importante ferramenta para melhorar o planejamento estratégico e oferecer outros benefícios.
Entenda as vantagens além do posicionamento estratégico, como a melhoria na tomada de decisões, identificar áreas de inovação e otimizar a alocação de recursos, seja de mão de obra ou ferramentas.
Posicionamento estratégico
Auxiliando as empresas a compreenderem suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, a Matriz SWOT funciona como uma ferramenta que permite entender qual o nível de competitividade do seu negócio, no mercado.
Com um melhor entendimento sobre o funcionamento e atuação no mercado, é possível otimizar o planejamento estratégico, reduzindo riscos e aproveitando as oportunidades.
Possibilita a tomada de decisão estratégica
Como já sabemos, tomar decisões baseadas em dados reais é sempre a melhor estratégia.
A Matriz SWOT possibilita ter uma visão clara, tanto dos fatores internos como dos externos. Tal percepção é importante para obter informações relevantes que poderão ser usadas na tomada de decisão, alinhadas ao objetivo do negócio.
Soluções para problemas
Quando analisamos as fraquezas e ameaças, para realizar a Matriz SWOT, podemos identificar problemas, antes que causem grandes danos.
E, por meio da análise das forças, é possível encontrar informações que podem ajudar a descobrir soluções práticas para superar obstáculos.
Permite a melhora dos serviços e produtos
Identificar as fraquezas e as oportunidades torna viável trabalhar para melhorar os produtos e serviços de forma direcionada, atendendo os objetivos do negócio a longo prazo.
Otimizando o atendimento aos clientes, juntamente com o aperfeiçoamento do que lhes é ofertado, você conseguirá aumentar o faturamento do negócio.
Cria oportunidade para novos produtos
A Matriz SWOT, permite a análise de forças e oportunidades. Com estas informações em mãos é possível identificar nichos de mercado e áreas inexploradas, criando oportunidades para novos produtos.
O lançamento destes novos produtos também pode se beneficiar das informações retiradas da análise SWOT.
Possibilita a priorização de ações
Como vimos, a análise SWOT rende muitas informações relevantes para o desenvolvimento do plano estratégico do negócio.
Baseado nestes dados é possível escolher para onde serão destinados os esforços, priorizando fatores críticos, ou os mais relevantes para o sucesso do negócio. Isso se refere a alocação tanto de esforços dos colaboradores como a implementação de equipamentos.
Exemplos de Matriz SWOT
Mc Donald’s
Microsoft
Empresa de eventos
Como aplicar a análise SWOT às vendas?
A análise SWOT pode ser uma aliada importante na otimização dos resultados do seu planejamento de vendas. Assim como para qualquer outro objeto de análise, ela serve para validar os pontos fortes e fracos do seu projeto comercial, como o que pode impactá-lo externamente.
Faça perguntas como:
- Quais são os pontos fortes da minha equipe?
- Quais são os pontos fortes do meu produto ou serviço?
- Quais são os pontos a serem melhorados no meu time?
- Quais são os pontos a serem otimizados no meu produto?
- O momento do mercado é positivo ou negativo para minha solução?
- Como eu consigo superar ou aproveitar este momento de mercado?
- Como eu posso aproveitar melhor os pontos positivos do meu time e do meu produto?
- Quais ações eu devo tomar para corrigir as falhas?
Conclusão
A análise SWOT é uma ferramenta poderosa para compreensão e otimização do negócio e projetos. Por isso, aplicá-la em objetos importantes para a empresa trará bons frutos para a organização.
Mas lembre-se, mais que analisar, é preciso criar uma estratégia, para aproveitar os insights valiosos que essa avaliação pode trazer, e realizar uma gestão efetiva dos trabalhos para conquistar um melhor resultado.
No blog do Ploomes você encontra conteúdos diversos para aprimorar seu conhecimento, otimizar seus processos, aumentar a eficiência e descobrir as melhores ferramentas para realizar a gestão da sua empresa.
