O que é inteligência artificial? Como funciona e exemplos!

A Inteligência Artificial é uma inovação que capacita instrumentos tecnológicos a realizar tarefas que eram executadas por humanos.
Tayrane
21/09/2023 | 11 min

A Inteligência Artificial é, sem dúvidas, um dos recursos de tecnologia mais abordados nos últimos tempos. 

Ao ultrapassar as polêmicas e se firmar como uma solução que vai além das obras de ficção científica, a IA teve o seu uso potencializado, fazendo parte de diversas criações e contribuindo com o trabalho de muitos profissionais.

As dúvidas, no entanto, ainda estão presentes em torno dessa ferramenta: afinal de contas, será que a Inteligência Artificial vai, de fato, “roubar” o trabalho das pessoas?

Enquanto esse debate é prolongado, uma coisa já ficou clara: o seu potencial para otimizar as tarefas relacionadas a diferentes áreas de atuação é visível, deixando claro que esse recurso veio mesmo para ficar. 

Mas afinal, de onde surgiu esse termo? Qual a sua origem? Hoje, vamos responder essas e outras perguntas! Continue lendo e entenda mais sobre Inteligência Artificial. 

O que é Inteligência Artificial?

Responsável por representar a habilidade das máquinas de processar informações do ambiente externo, a Inteligência Artificial, ou IA, é uma inovação revolucionária que capacita instrumentos tecnológicos a realizar tarefas que anteriormente eram exclusivamente executadas por seres humanos.

Na prática, o recurso busca aprender com esses dados e resolver tarefas específicas com o objetivo de alcançar as metas predefinidas.

A essência da Inteligência Artificial está no treinamento das máquinas para que sejam capazes de emular a inteligência humana para conseguir tomar decisões mais complexas

Para alcançar esse objetivo, muitas vezes, é necessária a convergência de diversas tecnologias de ponta, tais como o aprendizado de máquina (machine learning), reconhecimento de voz e aprendizado profundo (deep learning).

Além de automatizar tarefas rotineiras, ela tem o poder de melhorar a eficiência em diversos setores e criar novas oportunidades de inovação. 

Por exemplo, a IA pode ser usada para aprimorar a experiência do cliente por meio de chatbots inteligentes, como o ChatGPT. Esse recurso oferece uma diversidade de respostas, permitindo a criação de dissertações, contos, receitas, dentre outros ativos solicitados pelos usuários. 

Qual a origem da Inteligência Artificial?

A Inteligência Artificial teve o que consideramos o seu surgimento nos primórdios do século XX, mais especificamente quando a computação dava seus primeiros passos, influenciada pelos estudos de Alan Turing, 

No entanto, o  termo “Inteligência Artificial” foi oficialmente adotado em 1956, durante a conferência de Dartmouth.

Nos anos seguintes, especialmente na década de 1960, o Departamento de Defesa dos Estados Unidos deu início aos seus primeiros estudos no campo da Inteligência Artificial. 

O objetivo era treinar computadores para tentar reproduzir raciocínios humanos

estabelecendo a base para pesquisas mais profundas na área.

A partir da década de 1980, os estudos e projetos relacionados à Inteligência Artificial ganharam mais robustez tecnológica, tendo como principal motivador a crescente necessidade de evolução das atividades no setor industrial. 

Essa história demonstra como a Inteligência Artificial passou de uma ideia incipiente para uma disciplina em constante crescimento, moldando inovações tecnológicas e transformando o cenário da inteligência computacional. 

Como a Inteligência Artificial funciona?

À medida que a Inteligência Artificial continua a se expandir, a interação entre máquinas e seres humanos se torna mais sofisticada e integrada. 

Essa é justamente a base para o funcionamento da IA. 

Todavia, é importante enfatizar que o aprendizado contínuo é a base para o funcionamento dos sistemas de Inteligência Artificial, o que requer uma alimentação constante de novos dados.

Na prática, a IA opera por meio da integração entre grandes volumes de dados e algoritmos inteligentes. Esses elementos combinados possibilitam que o sistema leia, interprete padrões e informações, e aprenda de forma autônoma.

Assim, o funcionamento da IA se baseia em três pilares fundamentais:

Modelo de dados: São estruturas que permitem o processamento, categorização e análise de dados, tornando possível a extração de informações significativas.

Big Data: Refere-se à disponibilização de volumes de dados em grande escala, fornecendo à IA uma riqueza de informações para análise e aprendizado.

Poder de processamento: Representa a capacidade operacional do sistema em processar rapidamente as informações, permitindo uma tomada de decisão mais eficaz.

A chave para que todas essas etapas ocorram de forma eficiente é a combinação de diversas tecnologias que permitam a simulação do raciocínio humano de forma lógica. 

Entre essas tecnologias destacam-se:

Machine Learning 

Utilizada em empresas como Amazon e Netflix, essa tecnologia é firmada em ambientes onde os dados estão em constante evolução, como nas companhias citadas anteriormente.

Ao processar dados e identificar padrões, a Machine Learning torna possível capacitar os sistemas a aprenderem e evoluírem por conta própria.

Assim, é possível, por exemplo, personalizar ofertas com base nos interesses do usuário, oferecendo produtos e soluções que de fato têm a ver com o gosto e escolhas do público. 

Em resumo, à medida que essa tecnologia continua a se desenvolver, seu potencial para impulsionar a inovação é claramente elevado, transformando a maneira como resolvemos problemas, fazemos previsões e automatizamos tarefas em diversos setores.

Deep Learning 

Tecnologia frequentemente usada no reconhecimento de imagens, fala, e no desenvolvimento de veículos autônomos, o Deep Learning é considerado uma extensão do Machine Learning. 

Dessa forma, a tecnologia consegue alcançar resultados mais precisos a partir de um processo de aprendizado contínuo, sobretudo no que diz respeito a uma grande quantidade de dados.

Essa cadeia cognitiva é baseada em redes neurais complexas, que simula  a conexão dos neurônios no cérebro humano. 

Processamento de Linguagem Natural (PLN)

O processamento de Linguagem Natural (PNL) é a base para que a comunicação entre as máquinas e os seres humanos torne-se cada vez mais natural.

Ao utilizar o Machine Learning para identificar elementos importantes da linguagem humana, a tecnologia tem o poder de garantir interações cada vez mais humanizadas, 

detectando aspectos importantes da linguagem a partir de algoritmos. 

Em resumo, o Processamento de Linguagem Natural desempenha um papel crucial em permitir que as máquinas entendam e comuniquem-se com os seres humanos de maneira natural.

Quais os tipos de inteligência artificial

Agora que você já sabe a origem da Inteligência Artificial e como esse mecanismo tecnológico funciona, é hora de entender quais são os seus tipos. Veja a seguir:

Inteligência Artificial Forte

A Inteligência Artificial Forte, frequentemente ilustrada em filmes de ficção científica como “Eu, Robô” e “O Homem Bicentenário” de Isaac Asimov, bem como “A.I. – Inteligência Artificial” de Steven Spielberg, representa uma vertente importante na IA.

Ela se concentra na criação de sistemas com a capacidade de raciocinar e resolver problemas de forma autônoma, o que a coloca na categoria de “autoconsciente”.

Justamente por isso, essa categoria da Inteligência Artificial é inserida em constantes discussões éticas. 

Em sua maioria, a fonte dessas preocupações está relacionada à criação de sistemas que, em termos cognitivos, possam ser distinguidos dos seres humanos. 

Embora a IA Forte seja uma área de grande fascínio, até agora, tem sido um campo de progresso mais lento em comparação com a modalidade que veremos adiante. 

Inteligência Artificial Fraca

Enquanto a Inteligência Artificial Forte é baseada em conceitos que buscam pela similaridade cognitiva fiel a dos seres humanos, a IA Fraca não possui a capacidade de raciocinar e resolver problemas de maneira consciente.

Embora essa tecnologia seja capaz de processar dados e gerar resultados, não há uma autoconsciência por trás de sua atuação.

Dentro do âmbito da IA Fraca, encontramos aplicações relevantes, como o Processamento de Linguagem Natural (PLN). 

Trazendo esse conceito para a realidade, esse processo envolve a utilização de algoritmos que simulam conversas humanas, manifestando-se em interações cotidianas como em chatbots e assistentes virtuais. 

Exemplos de Inteligência Artificial

É nítido o papel da Inteligência Artificial na revolução de diversas áreas, melhorando a eficiência, e a experiência dos clientes. Conheça algumas aplicações possíveis da Inteligência Artificial:

E-commerce

Analisar o histórico de compras e o comportamento de navegação dos usuários se tornou uma prática indispensável em plataformas de e-commerce que desejam oferecer experiências inovadoras aos consumidores

Com base nesses dados, algoritmos de IA recomendam produtos que eles provavelmente comprarão, aumentando as vendas e melhorando a experiência do cliente.

Além disso, os chatbots baseados em IA são cada vez mais utilizados para fornecer suporte aos clientes 24 horas por dia. 

Esses chatbots podem responder a perguntas frequentes, ajudá-los a encontrar produtos e até mesmo concluir transações.

Entretenimento

Plataformas de streaming de vídeo, como a Netflix, utilizam IA para analisar o histórico de visualização de um usuário e identificar padrões de preferência. 

Com base nesses insights, é possível recomendar filmes e séries que se adequam ao gosto de cada espectador.

Indústria automobilística

Algumas empresas como Tesla, Uber e Google já usufruem desse mecanismo para tornar a experiência de direção mais automatizada e segura. 

Sensores, como câmeras e radares, coletam dados do ambiente e algoritmos de IA processam esses dados para tomar decisões em tempo real, como evitar colisões e seguir as regras de trânsito. 

Internet e Redes Sociais

A Inteligência Artificial desempenha um papel significativo na transformação da experiência dos usuários na Internet e em Redes Sociais. 

O Google Photos é um exemplo de como a Inteligência Artificial pode aprimorar a organização de fotos e a pesquisa. Ele é capaz de identificar não apenas objetos e pessoas, mas também situações específicas nas imagens, como “praia” ou “aniversário”.

No que diz respeito às Redes Sociais, o Facebook é um exemplo claro de utilização da IA para a moderação de conteúdos considerados impróprios. 

Isso porque, a plataforma utiliza a  IA para detectar e remover automaticamente imagens e posts com discurso de ódio, nudez, violência e outros tipos de conteúdo que violam as diretrizes da plataforma.

Logística

É cada vez mais frequente o uso da Inteligência Artificial para otimizar rotas de entrega para a redução de prazos e custos. Além de agregar mais valor aos negócios, esse processo contribui para a redução do uso de combustível, minimizando o impacto ambiental

Saúde

Na área da saúde, a IA é usada para auxiliar médicos na interpretação de imagens médicas, como radiografias, ressonâncias magnéticas e tomografias computadorizadas.

Um exemplo de uso efetivo da Inteligência Artificial na área da saúde pode ser observado na pandemia causada pela Covid-19. 

No Brasil, a tecnologia foi utilizada para verificar focos de contaminação, responder às dúvidas da população, identificar infectados, dentre outros. 

Setor Industrial

Na indústria, a IA é usada para automatizar processos de produção, monitorar máquinas e prever falhas. Isso aumenta a eficiência, reduz os custos de produção e melhora a qualidade dos produtos.

Inteligência artificial em vendas

Como a Inteligência Artificial afeta os negócios

Como você viu, a Inteligência Artificial está transformando rapidamente a maneira como as empresas operam e tomam decisões. Um dos principais impactos da IA nos negócios é a automação de processos. 

Isso porque a tecnologia é utilizada para automatizar tarefas e operações repetitivas, poupando tempo e recursos valiosos.

Isso inclui a implementação de chatbots para atendimento ao cliente, sistemas de automação de marketing que personalizam campanhas e robôs industriais que executam tarefas de montagem de forma eficiente.

Além disso, sua capacidade de analisar grandes volumes de dados de maneira rápida e eficiente, permite que as empresas tomem decisões informadas com base em dados concretos. 

Em marketing, por exemplo, é possível analisar o desempenho de campanhas anteriores e identificar estratégias mais eficazes. Na área financeira, a IA pode detectar tendências em mercados financeiros e tomar decisões de investimento mais embasadas.

Por fim, a previsibilidade é outra capacidade importante da IA. Ela é usada para prever eventos futuros com base em dados históricos e padrões identificados.

A análise preditiva, por exemplo, é amplamente utilizada para prever a demanda de produtos, falhas em máquinas e antecipar tendências de mercado.

Conclusão

Em suma, é evidente que a IA está moldando o futuro e redefinindo o que é possível no mundo da tecnologia e da automação. 

Novas aplicações surgem constantemente, proporcionando soluções criativas para desafios complexos.

Portanto, é crucial acompanhar de perto essa evolução e explorar suas possibilidades em constante expansão.

Se você quer continuar aprendendo sobre as inovações tecnológicas que vêm transformando o mercado, confira nosso conteúdo sobre o tema e aprenda mais sobre elementos como a Internet das Coisas, Robótica e Biotecnologia!

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