Em um mercado altamente competitivo, a eficácia com que as estratégias de vendas são aplicadas é o que diferencia o sucesso e o fracasso comercial de uma empresa.
Neste contexto, a consultoria de vendas surge como uma alternativa para melhorar os processos comerciais do seu negócio, aumentando a lucratividade e ajudando a alcançar seus objetivos.
Neste conteúdo, você vai saber tudo sobre o papel de uma consultoria de vendas, as características que os bons consultores precisam ter e porque você deveria contratar esse serviço para a sua empresa.
O que é uma consultoria de vendas?
Uma consultoria de vendas é uma empresa especializada em oferecer serviços de assessoria para negócios que buscam aumentar o faturamento de maneira inteligente e sustentável. Isso é feito por meio de orientação técnica voltada para a melhoria do processo operacional comercial.
Quando você contrata uma consultoria, ela fica responsável por analisar os atuais processos de venda do seu negócio, identificando áreas de melhoria e desenvolvendo estratégias personalizadas para aumentar a eficácia delas e da sua equipe de vendas.
Como saber se preciso de uma consultoria de vendas?
Identificar a necessidade de uma consultoria de vendas não é uma tarefa simples. Você precisa analisar com calma os problemas atuais do seu negócio e entender se vale a pena investir em uma assessoria especializada.
A melhor forma de fazer isso é ficar atento a alguns sinais de alerta, que mostram as principais dificuldades que a sua área comercial está enfrentando no momento. Portanto, fique de olho nesses pontos:
- Dificuldades recorrentes em atingir a meta de vendas;
- Taxas de rotatividade de clientes muito altas;
- Falta de alinhamento entre as equipes de marketing e vendas;
- Necessidade de uma nova abordagem comercial para atrair e reter clientes.
Se você estiver com problemas em pelo menos uma dessas áreas, pode ser uma boa ideia contratar uma consultoria de vendas.
Quais são as etapas de uma consultoria de vendas?
Como explicado anteriormente, a consultoria de vendas é responsável por analisar os processos comerciais do seu negócio e propor melhorias. Isso é feito a partir das três etapas mostradas abaixo:
Diagnóstico
É a primeira fase, e nela a consultoria faz uma análise detalhada do cenário atual de vendas do seu negócio. Para isso, revisa seus processos, avalia o desempenho da equipe comercial e dos vendedores individualmente, analisa dados e outras métricas relevantes.
Outro ponto importante do diagnóstico é entrevistar os membros da equipe e alguns clientes, focando em identificar os pontos fortes e fracos do negócio e, com isso, tendo insumos para propor as melhorias.
Plano de ação
A etapa seguinte é desenvolver o plano de ação personalizado para o seu negócio. Tendo os insumos coletados na fase de diagnóstico, é possível incluir recomendações específicas para melhorar as vendas.
Isso também inclui sugerir novas estratégias de marketing, treinamentos para os vendedores e tecnologias para apoiar o dia a dia automatizando tarefas.
Pacote de horas
Uma vez que o plano de ação tenha sido elaborado e aprovado por você, a consultoria geralmente oferece um pacote de horas para assessorar sua empresa durante toda a etapa de implementação das melhorias.
Se você não tem autonomia suficiente, é uma ótima ideia contar com suporte adicional durante a implementação das estratégias propostas. Essas horas podem ser utilizadas para reuniões de acompanhamento, treinamento, análise de resultados e ajustes no plano.
Por que contratar uma consultoria de vendas para a sua empresa?
Como uma consultoria de vendas é útil para reformular os processos comerciais da sua empresa, vale ressaltar o que você deve analisar antes de tomar essa decisão.
Veja a seguir:
Identificar pontos fracos
Uma consultoria de vendas serve para te ajudar a identificar as áreas problemáticas nos seus processos de vendas que podem passar despercebidas pela equipe interna. Isso inclui desde as falhas na estratégia de vendas até as lacunas no treinamento da equipe ou problemas com o pipeline de vendas.
Aumentar a eficiência
Quando otimiza os processos de vendas e implementa estratégias mais eficazes, a sua eficiência operacional também aumenta. Dessa forma, a expectativa é que suas vendas sejam mais rápidas, que a produtividade da equipe seja maior e uma melhor utilização dos recursos disponíveis.
Economizar recursos
Por mais que contratar uma consultoria de vendas envolva um investimento inicial que pode ser considerado alto, é importante ter em mente que essa decisão, a longo prazo, pode resultar em uma grande economia de recursos.
Isso ocorre porque, como você leu até aqui, uma consultoria ajuda a identificar desperdícios e ineficiências nos processos de vendas, e dessa maneira permite que a empresa distribua seu dinheiro e outros recursos de forma mais inteligente e eficaz.
Minimizar riscos
Ao receber orientação especializada de uma consultoria de vendas, a empresa também pode minimizar os riscos associados à implementação de novas estratégias ou tecnologias, como mudanças nos processos ou adoção de softwares.
A assessoria especializada contribui para identificar, no plano de ação, potenciais obstáculos ou desafios, aumentando as chances de sucesso a longo prazo. Além disso, quando implementar as soluções sugeridas, o acompanhamento de especialistas é fundamental para corrigir o que for necessário durante a execução.
Ter uma visão ampla do negócio
Por último, tenha em mente que uma consultoria de vendas traz consigo a experiência e perspectiva externa, de quem flutua por mais de um tipo de segmento e atende diferentes mercados. – algo que é extremamente valioso para um negócio.
Todo esse conhecimento adquirido na prática credencia a assessoria a oferecer insights e ideias inovadoras que podem não ser óbvias para a equipe interna. Com isso, ajuda a empresa a se manter competitiva e adaptável em um ambiente em constante mudança.
Como escolher uma boa consultoria de vendas?
Agora que você já sabe o que é uma consultoria de vendas e tudo o que ela pode fazer pelo seu negócio, chegou o momento de compreender os principais fatores para considerar antes de escolher uma.
Por isso, separamos os pontos críticos para ajudar você nesta tarefa. Confira!
Verifique a experiência de mercado
Quando estiver procurando por uma consultoria, selecione apenas aquelas com experiência no mercado e cases de sucesso. De preferência, mantenha na sua lista de prioridades somente as que já tiverem assessorado outras empresas do seu ramo.
Isso é importante porque traz mais segurança no momento da contratação. A assessoria já vai ter trabalhado com seu segmento de negócio e, por isso, deve ter menos dificuldade de compreender o ambiente para propor as melhorias.
Fique atento a especialidade
Como explicado acima, é indispensável escolher uma assessoria de vendas que conheça seu segmento de mercado. Fazendo isso, fica mais fácil alinhar expectativas e trabalhar para alcançar todas as metas do negócio.
Confira as avaliações
Avaliações negativas são, sem dúvida, um critério de eliminação na hora de definir qual consultoria de vendas escolher. Não significa que você deve descartar a assessoria assim que se deparar com um comentário ruim.
No entanto, preste atenção se algumas reclamações se repetem com certa frequência ou se as avaliações em plataformas como o Google Meu Negócio e o Reclame Aqui estiverem abaixo da média.
Melhores consultorias de vendas
Depois de conhecer os principais aspectos e critérios de avaliação para escolher uma boa consultoria de vendas, chegou o momento de conhecer algumas empresas no mercado que contam com a confiança da Ploomes.
Salestime
A Salestime é conhecida por sua abordagem personalizada e pelo foco no aumento das taxas de conversão dos seus clientes.
A empresa oferece uma variedade de serviços, incluindo treinamento da equipe de vendas, desenvolvimento de estratégias comerciais e a implementação de tecnologias de automação.
Agência de dados
No caso da Agência de Dados, o principal destaque é o foco na análise de dados avançada e a utilização de tecnologias de análise preditiva. Eles ajudam as empresas a entender melhor seu mercado-alvo e a identificar oportunidades de vendas.
Como o próprio nome sugere, o objetivo é fornecer um plano de vendas completo, por meio de serviços de consultoria personalizados, adaptados às necessidades específicas de cada cliente.
2Grow
A 2Grow é reconhecida por sua abordagem inovadora e orientada para resultados. Eles trabalham em estreita colaboração com seus clientes para desenvolver estratégias de vendas personalizadas que impulsionam o crescimento do negócio.
WA5
Finalizando a lista, temos a WA5. Ela é uma consultoria de marketing e vendas reconhecida por identificar oportunidades e maximizar resultados de seus clientes.
Eles oferecem uma gama completa de serviços de consultoria voltada para o ambiente digital, desde a produção de conteúdo, até a gestão de mídias sociais e automação de marketing. Ou seja, indicada para empresas que querem impulsionar seus negócios com soluções de alta performance.
Aprenda a alcançar todas as suas metas de vendas
Ter um planejamento de vendas bem estruturado é o ponto de partida para qualquer empresa que deseja ter um bom retorno financeiro e crescer no mercado.
Em 2024, isso está mais forte do que nunca. Portanto, a Ploomes e a Cortex uniram forças para criar o e-book Planejamento de Vendas B2B: como conquistar suas metas em 2024.
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